탁송대리 신청 및 서비스 절차, 탁송료 산정 기준까지

탁송대리 서비스 개념부터 설명할게요

기본적으로 탁송대리 서비스는 차량 소유자를 대신해 전문 기사가 차량을 원하는 목적지까지 안전하게 이동시켜 주는 서비스를 뜻합니다. 주로 새 차 출고 시, 정비소 방문이 필요할 때, 음주 후 차량 이동이 필요할 때, 또는 장거리 이동 시 피로감을 줄이고자 할 때 많이 이용되죠.

해당 서비스는 단순한 차량 운반과는 다르게 고객 차량을 직접 운전하여 이동시키는 방식으로 진행되는데요. 이는 차량 트럭에 실어 이동하는 것보다 비용이 저렴하고, 급한 상황에서도 빠르게 서비스를 받을 수 있다는 장점 때문에 최근에는 대다수 고객이 이러한 로드탁송 서비스를 이용하고 있답니다.

탁송대리 업체 핸들타다는 사고 발생 시 보험 처리가 가능하도록 모든 기사가 관련 보험에 가입되어 있어 안전하니 마음 놓고 이용하셔도 좋습니다.

탁송대리기사 신청 방법은 다음과 같습니다

서비스를 신청 방법은 크게 세 가지 입니다. 첫째, 본사 콜센터에 직접 연락하는 방법(가장 빠르고 정확합니다), 둘째, 온라인 채널(카카오, 홈페이지 신청폼)을 이용하는 방법, 셋째, 기업 고객은 법인대리운전 서비스 신청 후 담당자에게 전달하는 방법입니다.

저희 핸들타다의 경우 웹사이트 우측 하단에 전화, 신청폼이 준비 되어 있으니 출발지와 도착지를 입력하고, 차량 정보와 원하는 시간을 선택하면 신청이 완료됩니다. 

이후 담당자가 자동으로 적합한 탁송기사를 매칭해 드리는데요. 신청 시 필요한 정보는 다음과 같습니다.

• 차량 정보 : 차종, 연식, 번호판 번호
• 이동 경로 : 출발지, 도착지 주소
• 이동 시간 : 원하는 날짜와 시간
• 연락처 : 신청자 전화번호
• 특이사항 : 차량 상태나 주의할 부분 전달

탁송료 계산은 기준에 따라 정해져요

차량 탁송료는 여러 요소를 고려하여 산정되지만 가장 많은 영향을 미치는 요소는 역시 이동 거리입니다. 일반적으로 기본요금에 거리별 추가요금이 더해지는 구조로 계산되죠.

핸들타다에서 제안하는 기본적인 탁송료 산정 기준은 다음과 같습니다.

• 기본요금 : 10km 이내, 20,000원~30,000원 지역별로 상이
• 거리 추가요금 : km당 1,000원~1,500원 고속도로 이용 시 할증
• 시간 할증 : 심야(22시~06시) 20~30% 할증 적용
• 특수 차량 : SUV, 대형차 10% 할증
• 편도/왕복 : 왕복 서비스 이용 시 기본 책정에 80% 요금 적용

그리고 고속도로 통행료나 주차비용은 별도로 청구되며, 휴일이나 특정 성수기에는 별도 할증률이 적용될 수 있습니다. 따라서 정확한 탁송료는 실제 서비스 신청 시 확인하는 것이 좋습니다.

핸들타다 탁송대리 서비스 절차

이제 저희 핸들타다 탁송대리 서비스 일반적인 절차에 관해 알려드릴텐데요. 전체 과정은 고객 요구에 따라 변경될 수 있으며, 법인대리운전 탁송 업무인 경우 100% 맞춤 서비스로 진행됩니다.

1. 서비스 신청 : 콜센터나 웹사이트를 통해 출발지, 도착지, 시간 등 필요 정보를 제공합니다.
2. 견적 확인 : 확인된 정보를 바탕으로 예상 탁송료가 계산되며, 이를 확인하고 결제 방식을 선택합니다.
3. 기사 매칭 : 당시 가용 탁송기사 중 최적의 기사를 배정합니다.
4. 기사 도착 : 배정된 기사가 지정된 시간에 출발지에 도착하여 본인 확인 절차를 진행합니다.
5. 차량 상태 확인 : 기사와 함께 차량의 현재 상태(기존 흠집, 연료량 등)를 확인하고 기록합니다.
6. 탁송 진행 : 기사가 차량을 운전하여 목적지로 이동합니다.
7. 도착 확인 : 목적지 도착 후 차량 상태를 다시 확인하고 서비스가 완료됩니다.
8. 결제 및 평가 : 서비스 완료 후 사전 합의된 방식으로 결제하고, 웹을 통해 서비스에 대한 평가를 남길 수 있습니다.

이 모든 과정은 담당자를 통해 실시간으로 확인 가능하며, 필요시 서비스 과정에서 기사와 직접 연락도 가능합니다.

탁송차량 준비는 이렇게 하세요

이러한 탁송대리 서비스를 이용하기 전 차량 준비 과정도 원활한 서비스 진행을 위해 중요합니다. 먼저, 차량 내부는 개인 소지품을 정리하고 필요 없는 물건은 제거하세요.

또한 차량 상태를 미리 점검하는 것은 필수입니다. 연료는 최소 1/4 이상 채워두는 것이 좋으며, 기존에 있던 외관 흠집이나 파손 부위는 사진으로 남겨두면 나중에 분쟁의 여지를 줄일 수 있습니다.

준비해야 할 서류는 자동차등록증과 자동차보험가입 증명서가 있습니다. 일부 업체에서는 이러한 서류 확인을 필수로 하는 경우가 있으니 미리 준비해두는 것이 좋습니다.

마지막으로, 탁송기사에게 차량 특이사항(예: 특정 버튼 위치, 주의사항 등)을 미리 알려주면 더욱 안전하고 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.

여기까지 자동차 탁송 서비스를 이용할 때 알아야 할 모든 부분을 정리해 드렸습니다. 실제 안전한 차량 이동은 경험이 많은 기사님을 많이 보유한 업체를 통해 진행하는 게 좋습니다.

믿고 차를 맡길 수 있는 곳 “핸들타다”에서 여러분의 문제를 해결해 드리겠습니다.